La comunicación asertiva

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

• ¿Por qué es tan importante comunicarnos asertiva-mente hoy?
• La comunicación asertiva es un dialogo que potencia la empatía, ya que permite a cada persona establecer su punto de vista de manera sincera y directa sin sonar agresivo pero sin volverse sumiso. Por tanto, produce un acercamiento en las posturas personales, lo que lleva a un entendimiento mutuo que genera un entorno comunicativo amable y enriquecedor. A demás, sirve para construir un modelo de relación interpersonal centrado en la colaboración, la amabilidad y el respeto hacia el otro.
• ¿Qué características debe tener la comunicación asertiva?
• La comunicación asertiva debe tener:
  • Permitir expresar su punto de vista de un modo claro y de una forma totalmente respetuosa ante el interlocutor.
  • Actuar en el momento y lugar adecuado.
  • Invitar al dialogo.
  • Tener en cuenta la opinión delos demás.
  • Permitir el desarrollo de la capacidad de discrepancia y pedir aclaraciones abiertamente.
  • Incentivar la escucha activa.
  • Desarrollar la capacidad de decisión.
  • Permitir establecer una posición de igualdad.
  • Poseer un habla fluida y segura.
• ¿Cuáles son los errores más frecuentes que se cometen en la comunicación y nos vuelven poco asertivos?

• La pasividad.

• Los reproches y la agresividad.

• Hablar con un sentido de ambigüedad.

• Dejarse llevar por sentimientos o sensaciones del momento.

• El comportamiento apático.

• Interrumpir al interlocutor.

• No estar con predisposición a escuchar.

• No tener en cuenta al otro.

• Falta de confianza y credibilidad.

• Uso inapropiado del silencio.

• Falta de respeto.

• La mala validación emocional.

• El mal lenguaje verbal.

• Defina con sus palabras qué es la comunicación asertiva

para mi la comunicación asertiva es una forma de comunicarnos clara y precisamente sobre nuestros intereses de forma respetuosa y clara, respetando las opiniones de los demás y sabiendo escuchar para así tener un dialogo mas eficiente .